联系方式 职业画像 能力模型 成长路径 项目案例 近期学习 未来趋势 下载PDF

LIU HUARONG

#营销总监 #电商·新媒体 #品牌连锁经营 #运营VP
下载 PDF 简历
  • 十年高客单服务业操盘实战经验
  • 数字化经营与AI赋能
  • 0-1项目孵化与体系搭建

基础信息

Basic Information
刘华荣 Fred
Mobile / Wechat: 13162561328
E-Mail: me@fredliu.cn
籍贯: 中国·江西·赣州
教育: 上海海洋大学・本科
定居: 上海
印象标签 / IMPRESSION
九零后ENTJ 工作狂 自我驱动 典型摩羯座 细节控 实干主义

职业画像

Professional Profile
具备“互联网基因”与“实体经营”双重背景的复合增长型操盘手。
深耕高客单服务领域十余年，在“高竞争、重交付、强营销”的商业环境中步步为营，擅长在模糊中建立秩序，在存量中抢占市场，实现业务从0到1的破局及团队赋能。

战略视野

曾任总监/合伙人/副总，具备全盘经营视角，懂生意逻辑，坚持长期主义，擅长资源整合，对现金流和利润负责。

确定性交付

ENTJ+摩羯天性双重驱动，不依赖感性管理，以结果导向，擅长构建“流程、制度、数据”体系，因地制宜的打造强市场竞争力团队。

迭代进化

拒绝经验主义，主动拥抱变化、趋势，深度研究AI、短视频等，擅长融合科技力量，具备“懂商业+懂技术”的复合竞争壁垒。

能力模型

CORE COMPETENCY

经营与操盘

MANAGEMENT
  • 体系搭建： 哪怕是从0-1，也能在模糊中建立秩序和全链路模型。
  • 实战操盘： 哪怕是千万级的年度预算，也能精准操盘把控ROI。
  • 团队建设： 哪怕是管理30+人团队，也能打造极具市场竞争力。

增长与效能

GROWTH
  • 数字化营销： 精通公域/私域流量打法，实现降本增效，抢占市场份额。
  • 用户增长： 对用户生命周期管理、SOP、CRM系统维护，实现用户高价值 高粘性，具备极强的行业适配性。
  • 数据驱动： 理性务实的管理风格，能建立完整数据化体系，消灭决策盲区。

面向未来的复合能力

FUTURE ABILITY
  • AI重塑： 把AI融入工作实现2~3倍增效，把AI融入业务和产品实现3~5倍 增值，跟上时代AI大趋势，面向未来会更从容。
  • 内容生成力： 信息过剩和人人自媒体时代，学习和筛选是创造优质内容 的核心，优质内容链接优质用户。
  • 跨界迁移力： 化经验为能力和认知，不是照搬，而是底层复用到新场景 中，并优化迭代，甚至实现降维打击。

职业发展路径

Experience
2010-2015
互联网基因积累
百度分公司 / 早期项目

职业化和互联网思维的扎实沉淀，熟悉平台与用户与商家的底层营销逻辑，具备互联网原住民的敏锐度，在摸爬滚打中找到了最适合自己的路。

2016-2021
职业经理人高光
Yestar艺星集团 / 馨茹集团

经手过千万级年预算，大规模的团队管理， 所主导的业务条线/板块实现突破性增长， 丰富的实战经验和成果，成就了职业经理人 的高光里程碑。

2022-2025
经营者与合伙人
优时颜旗下 / 创业项目

突破舒适区，从管理者-经营者-合伙人，不 同视角下完善自己的能力模型与认知，实现 自我价值最大化。深知企业经营的不易与各 项挑战，时代在变，用户在变，探索不止。

部分项目案例回顾

CATALOG KEY PROJECTS
PROJECT 案例 A

高客单服务业旗舰店 0-1全案孵化与冷启动

项目背景(Context)：

负责某中高端生活服务品牌(高客单价/重体验)上海旗舰店(1500m²+)的从0到1筹建。面临品牌在新区域知名度为零、团队组建时间紧、且需在疫 情后市场低迷期快速回笼现金流的挑战。

关键挑战(Challenge)：

所处商圈竞争异常剧烈，如何不依赖传统高成本获客渠道，利用数字化手段在开业前完成种子用户积累，并迅速跑通单店盈利模型(UE模型)。

核心策略(Action)
  • ★ 前置营销蓄水：颠覆传统模式，装修期即启动新媒体矩阵预售，锁定 高意向种子用户。
  • ★ MVP最小闭环：快速搭建包含产品交付、服务接待、会员管理的SOP V1.0，确保开业即标准。
  • ★ 极致人效模型：设计“中台赋能”架构，大幅压缩冗余编制。
破局点：
不依赖传统重资产广告投放，利用“爆品+私域”组合拳， 在0知名度下完成了冷启动的现金流快速回笼。
PROJECT A RESULTS
核心成果交付
200万+ 开业前纯预售业绩 快启动 仅用2个月打造商圈五星金牌商户
1:3.5 新客投产比(ROI) 高投产 远超行业平均水平
10% 中台人力成本占比 高人效 远低于行业平均水平，人均日产出破万
*数据来源：项目实际经营报表，已脱敏处理。
PROJECT 案例 B

千万级业务盘子重组与数字化转型

项目背景(Context)：

接手某集团核心业务板块(年营收规模5000万+)，当时面临流量成本激增、过度依赖单一渠道(如传统搜索广告)、老客户流失严重、ROI持续走低 至盈亏平衡点以下的困境。

关键挑战(Challenge)：

原团队散漫，竞争力弱，如何在不增加预算的前提下，通过优化流量结构和精细化运营，在6个月内实现业绩翻倍与ROI回正。

核心策略(Action)
  • ★ 流量结构重构(降本)： 果断削减低效投入，将预算重新配置到内容 营销、电商、新媒体、直播流量池，实现弯道超车。
  • ★ 爆品思维：建立“用户全生命周期管理”体系，重新定位用户群，洞悉 需求，设计差异化的策略和爆品，将存量资源和潜在资源激活。
  • ★ 数据驱动决策：建立完整的数据分析系统、进度考核制度、人才评估， 倒逼团队执行力，消灭管理盲区。
破局点：
将业务重心从粗放的“买流量”转型为精细化运营实现降本 增效，通过微CRM盘活存量和激发潜在用户实现营收质变。
PROJECT B RESULTS
核心成果交付
6倍 月营收增长 快增长 从接手时的80万提升至500万+
1:4.1 ROI 均值回正 稳回报 最高峰值达到1:5.6
80% 复购留存率 重沉淀 积累高价值私域用户资产
*数据来源：项目实际经营报表，已脱敏处理。

新媒体内容流闭环与AI赋能未来适应力

CONTINUOUS EVOLUTION

| 近期专项进修(2025下半年)

商业短视频内容创作之拍摄与剪辑(全脱产)

学习内容：0基础系统掌握视频类从策划-拍摄-剪辑全流程创作。

学习周期：一个季度的全脱产全日制

学习成果：

①具备全流程监制能力(个人平均成绩持续班级Top2)

②具备内容中台搭建能力(AIGC创作和独立指导内容团队)

相关证书：国家工信部高级影视后期工程师证书、ADOBE AE全球证书、 ADOBE PR全球证书

“在当下高速进步和人人自媒体的时代，管理者要消除决策黑盒，必 要的沉浸式技能学习，不仅能消除思维代沟和补齐技能，还能重塑自 己的学习力，保持进步且年轻的心。”

>> 致力于成为“懂科技、懂创造、懂商业”的复合型操盘手。

小小心得：

①学习，什么时候都不晚，还能通过学习重新审视自己;

②跟零零后一起，心态不老，宝刀不老，我亦年轻;

③学习力和适应力依然强悍，在任何场景下都不惧怕卷，面对未来信心十足。